よくある質問

ご予約について

何ヶ月前から予約できますか

利用月3か月前の1日、10:00より予約可能です。

オンラインからの予約はできますか

予約フォームを設置しております。

キャンセル待ちはできますか

キャンセル待ちはできる限り対応させていただきす。メール、お電話で状況をお知らせします。

キャンセル料はいつから発生しますか

平日のキャンセル料は基本的に発生しません。ご連絡が無い場合は心苦しいですが、次回以降のご予約はお受けできない事があります。ご容赦くださいませ。

当日が雨でもキャンセル料は発生しますか

土日祝とGWや春休み・夏休み・冬期間などの繫忙期は前日と当日はキャンセル料が100%発生します。但し、ご宿泊日に降雨量が多い場合や当キャンプ場区域へ気象庁から警報が発令された場合は、キャンセル料は発生しません。
天候が心配な時はお電話でお問い合わせください。

ご利用について

サイト場所はチェックインの早い者順ですか

基本的に予約も含め早いもの順です。

アーリーチェックイン、レイトチェックアウトはできますか

アーリーチェックインは前日に空きがある場合のみ10時から、レイトチェックアウトは翌日に空きがある場合のみ17時までご利用いただけます。ご希望の方は事前にお問い合わせください。(延長利用料は土日祝・繫忙期間に1時間500円)

夜遅くにチェックインできますか

最終のチェックイン冬季は16:00までに夏季は17:00までにお手続きください。
到着が遅れそうな場合はお電話にてお早めにお知らせください。

キャンプ用品を持っていませんが、レンタルできますか。

申し訳ございません。当面は対応いたし
かねます。 

ペット同伴できますか

ペット同伴は可能です。ペット同伴の条件を、設備・サービス・その他に記載しております。ご確認をお願いします。

木炭、薪、着火剤など販売していますか 

申し訳ございません。当面は対応いたし
かねます。
薪は500で使い放題です。営業時間内 
(10:00~17:00)にお買い求めください。

ゴミの引取りはありますか

ゴミは可能な限りお持ち帰りをお願いし 
ています。
持ち帰りが困難な場合はお引き取 りいたします。ごみの分別をお願いします。 
可燃ごみ… 紙類、布類(軍手など)
不燃ごみ…ビニール類(ラップ・菓子袋)、トレイ、アルミホイル、プラごみ 
瓶、缶、ペットボトルはそれぞれ洗って分類して専用の場所にお願いします。

炊事用水道は温水ですか

申し訳ございません。お湯は出ません。

お風呂、シャワー施設はありますか

お風呂及び、シャワー施設はありません。 
近隣に温泉施設りますのでご利用ください。(車で20分ほど) 

トイレは洋式ですか

男女共有の和式トイレです。簡易的な様式便座を設置してあります。

サイトについて

直火はできますか

サイトによっては可能です。6、7、8、9、10、12、13番サイトは直火可能です。
その他のサイトは直火は禁止しています。火気の使用は焚き火台やBBQコンロをご使用ください。
詳しくはスタッフにお尋ねください。

地面は固いですか

場所によって違いがあります。スタッフ
にお尋ねください。

電源はありますか

キャンプ場の電源は受付のみとなってお
ります。(九州電力の工事が遅れています。10月に通電予定です。)

1サイトにテントを2つ張ってもよいですか

サイト内に収まる範囲であれば張ってい 
ただけます。ソロキャンパー特典と4名を超える場合のテント設置は1テントプラスに付き料金が発生します。

1サイトに車2台乗入してもよいですか

サイト内に収まる範囲であれば車2台停めていただけます。もしくは、受付前の駐車場をご利用ください。(無料)

フリーサイトは、車の乗入れはできますか

2番の木漏れ日サイトと3番のフリーサイトは可能です。但し、混み合うときはご容赦くださいませ。

キャンピングカーやトレーラーは入れます 

林間のキャンプ場ですので乗り入れは困難です。大きめのキャンピングカーやトレーラー には不向きです。ランドクルーザーほどなら入れます。

車中泊はできますか

車中泊もご利用いただけます。タープのご利用やBBQコンロをご使用される場合は通常のサイト料が発生します。

ハンモックは張れますか

張れる場所が有ればサイト内で張れます。ご使用の際は樹木保護のため木の養生をお願いします。

その他

携帯電話は繋がりますか

 au・ドコモ・ソフトバンクは繋がります。

場内はバリアフリーですか

バリアフリーではありません。受付やト 
イレに段差があります。

花火はできますか

花火は開けた場所で手持ち花火のみ可能 です。
必要でしたら消火のためのバケツをお貸しします。引火に十分気を付けてお楽しみくださ い

喫煙所はありますか

 受付付近に1ヶ所設けてあります

テントサイトで喫煙はできますか

離れたプライベートサイトでは可能です。他の利用者様がいらしゃるところではご遠慮ください。
携帯灰皿を必ずお持ちください。

近くにスーパーマーケットはありますか

高原IC近くに「ララきりしま物産館」と
「ダイレックス」があります。IC周辺には、「セブンイレブン」、「ファミリーマート」、パン屋さん「スモモ」が有ります。
仙人の森キャンプ場から車で15分ほどの距離です。JR吉都線高原駅近くにスーパー「希望の店」も有ります。
お買い物はチェックイン前にお済ませいただくことをお勧めいたします。

近くにガソリンスタンドはありますか

同じく(ファミリーマート」交差点を右折
したところにSSがあります。 

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