よくある質問

ご利用には事前のご予約をお願いしています。
ホームページの「ご予約はこちら」からお進みください。

はい。テントの大きさや人数、ペット同伴など、ご不明な点がありましたら【お問い合わせはこちら】からお問い合わせください。

お支払いは現金のみとなっております。

キャンセル料は基本的にいただいておりません。
キャンセルされる場合は、事前にご連絡いただくか、予約画面からキャンセルをお願いします。
ご連絡のないままキャンセルされた場合は、次回以降のご予約をお受けできないことがあります。ご了承ください。

チェックインは13:00から、チェックアウトは翌日12:00までです。

ご希望の場合は、ご予約時に予約画面の連絡欄へご記入ください。前日のご利用があるなど状況によってはご希望に添えない場合があります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

遅れる場合は、必ず事前にご連絡ください。
ほかのキャンパーさんのご迷惑にならない時間での到着をお願いいたします。
到着が遅い場合はスタッフが不在となることがあり、その際は受付を翌日にお願いする場合があります。

はい、デイキャンプもご利用いただけます。
ご利用時間は10:00から日没まで（撤収完了）です。
料金は各サイトの通常のサイト使用料の半額となります。

常駐はしておりません。
日中はキャンプ場におりますが、夕方には帰宅します。
最近は少し早めに帰る日もあります
遅い時間に到着される場合などは、事前にご連絡をお願いいたします。

お子さまと一緒にご利用いただけます。自然の地形をそのまま活かしているため、段差や斜面などがあります。小さなお子さまから目を離さずお楽しみください。

プライベートサイトではペット同伴でご利用いただけます。
フリーサイトは原則としてペット同伴をご遠慮いただいておりますが、平日など場内に十分な空きがある場合はご利用いただけることがあります。
ご希望の方は、ご予約前にお問い合わせください。

はい、ソロキャンプも大歓迎です。各サイトにソロ料金をご用意しています。

ご利用いただけますが、フリーサイトでのご利用は、大型テント・大型シェルター・大型タープなど、通常より広いスペースを使用する場合は追加料金が発生することがあります。ご予約前にご相談ください。

ソログル適用サイトなどがあり、サイトによって異なります。
新ブッシュサイト14は、1サイトにつきテント1張までです。
その他のサイトについては各サイト案内をご確認ください。

サイトによって車の乗り入れや駐車場所が異なります。詳しくは「料金・サイト案内」の各サイト情報をご確認ください。

車中泊でのご利用も可能です。
通常のサイト料金がかかります。

場内の道は舗装されていません。雨のあとはぬかるみやすくなりますので、ゆっくり走行してください。

場所によって土の状態が異なります。
ご不明な場合はスタッフにお尋ねください。

雨の日もご利用いただけますが、自然の地面をそのまま活かしているため、雨の日は場内の道がぬかるみやすくなります。
足元が汚れても安心な靴や、雨具をご用意ください。
また、大雨など安全にご利用いただくことが難しい場合は、キャンプ場をクローズすることがあります。

はい、焚き火をお楽しみいただけます。直火ができないサイトでは、焚き火シートと焚き火台をご使用ください。

プライベートサイトとリバーサイドでは直火をお楽しみいただけます。
その他のサイトでは、焚き火台をご使用ください。

薪はテント1張りにつき500円で必要なだけお使いいただけます。受付でお声がけください。
使い切れる分をお取りいただき、燃え残しが出ないようにお使いください。

サイト内に張れる場所があればご利用いただけます。
樹木保護のため、必ず木の養生をお願いします。

自然の中のキャンプ場ですので、蚊・アブ・などの虫がいます。特に夏場は虫が多くなりますので、虫よけ用品や長袖・長ズボンなどをご用意ください。

炊事場は水のみです。お湯は出ませんが年間20度の湧水をご利用いただけます。

男女それぞれに簡易水洗トイレがあります。

キャンプ場内に、お風呂・シャワー設備はありません。近くに温泉があります。そちらをご利用ください。

各サイトに電源設備はありませんが、受付には電源があります。緊急時など必要な場合は、受付までご相談ください。

ゴミは、指定の方法を守っていただければ無料でおひきとりしております。
生ゴミも分別のうえ処分できます。分別にご協力をお願いいたします。

主要な携帯電話会社の電波は入りますが、山の中のため場所によってつながりにくい場合があります。

バリアフリーではありません。
受付やトイレなどに段差がありますのでご了承ください。

開けた場所で、手持ち花火のみ可能です。
火の取り扱いには十分ご注意ください。必要な場合は消火用のバケツをお貸しします。

受付付近に喫煙場所があります。
サイトでの喫煙は周囲のお客様へご配慮いただき、必ず携帯灰皿をご使用ください。

現在、キャンプ用品のレンタルは行っておりません。

高原IC周辺にスーパーやコンビニがあります。
キャンプ場から車で15分ほどですので、できるだけチェックイン前のお買い物をおすすめします。

高原IC周辺にガソリンスタンドがあります。